KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2026-07-28

kadifera.com ("Şirket", "biz", "veri sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

  • Şirket Unvanı: kadifera.com
  • Adres: Şirket adresi henüz girilmedi.
  • Şehir / Posta Kodu: {CITY} / {POSTAL}
  • Vergi Dairesi / Vergi Numarası: {VERGI_DAIRESI} / {VERGI_NO}
  • MERSİS Numarası: {MERSIS_NO}
  • Ticaret Sicil Numarası: {TICARET_SICIL}
  • Telefon: {PHONE}
  • E-posta: support@kadiferacom.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca fatura ve yasal yükümlülükler için)
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme yöntemi (ödeme bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcıya yönlendirilir)
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, oturum tanımlayıcıları
  • Pazarlama bilgileri: Açık rızanız doğrultusunda e-posta ve SMS iletişim tercihleri
  • Görsel/işitsel veriler: Müşteri hizmetleri yazışmaları (e-posta, canlı destek)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK m. 5 ve m. 6'da belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş alımı, teslimat, fatura düzenleme)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-fatura, Tüketici Kanunu)
  • Müşteri ilişkileri yönetimi (sipariş takibi, iade işlemleri, müşteri destek hizmeti)
  • Antibakteriyel Peeling Duş Havlusu kategorisindeki ürünlerin pazarlanması (yalnızca açık rıza alınması halinde)
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi
  • Şirket'in meşru menfaatleri çerçevesinde istatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflara aktarılabilir:

  • Yurt içi hizmet sağlayıcılar: Kargo şirketleri (teslimat amacıyla), bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme süreçleri için), bulut depolama hizmet sağlayıcıları (altyapı amacıyla)
  • Yurt dışı hizmet sağlayıcılar: KVKK m. 9 kapsamında, açık rızanız veya Kurul'ca yeterli korumaya sahip ülkeler listesine giren ülkelerdeki sunucularda barındırma hizmeti veren sağlayıcılar
  • Yasal mercilere aktarım: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. KVKK Madde 11 Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla)
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sonucu uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

  • E-posta: support@kadiferacom.com adresine, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte
  • Posta: Şirket adresi henüz girilmedi. adresine ıslak imzalı dilekçe ile

Başvurularınız KVKK m. 13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru süreciniz kural olarak ücretsizdir; ancak Veri Sorumluları Sicili Yönetmeliği uyarınca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili yasal saklama sürelerinin sonuna kadar (vergi mevzuatı 5 yıl, Tüketici Kanunu kapsamındaki belgeler 3 yıl gibi) tutulur. Yasal yükümlülük sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

kadifera.com, Antibakteriyel Peeling Duş Havlusu satışında kişisel verilerinizi 6698 sayılı KVKK m. 4 ilkeleri ve m. 5 hukuki sebepleri çerçevesinde işler. Ad, adres, telefon ve sipariş bilgileri, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olduğundan m. 5/2-c (sözleşmenin ifası) kapsamında; fatura ve muhasebe kayıtları ise m. 5/2-ç (hukuki yükümlülük) kapsamında işlenir. Bu veriler VERBİS'te "müşteri işlem", "pazarlama" ve "iletişim" veri kategorilerinde yer alır.

Ürün bir cilt bakım aksesuarı olduğundan, müşteri destek yazışmalarında "hassas cildim var", "alerjim var" gibi ifadeler paylaşmanız halinde bu beyanlar KVKK m. 6 anlamında özel nitelikli sağlık verisi niteliği taşıyabilir. Bu tür verileri yalnızca talebiniz üzerine, çözüm sağlamak amacıyla ve m. 6/2 uyarınca açık rızanıza dayanarak işleriz; talep etmediğiniz sürece sizden sağlık verisi istemeyiz.

Örnek: Bir müşteri Antibakteriyel Peeling Duş Havlusu'nun sert peeling yüzeyi nedeniyle ciltte kızarıklık oluştuğunu bildirerek fotoğraf gönderdiğinde, bu görsel ve beyan özel nitelikli veri olarak değerlendirilir ve yalnızca ilgili destek talebi süresince, ayrı erişim kısıtlamasıyla işlenir.

Verileriniz kargo firması, ödeme kuruluşu ve e-fatura entegratörü gibi alıcı gruplarına, yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde KVKK m. 8 çerçevesinde aktarılır. KVKK m. 11 kapsamındaki tüm haklarınızı kullanmak için başvuru kanallarımıza ulaşabilirsiniz.

Yürürlük Tarihi: 2026-07-28